近日,一位名為“蒼九”的網(wǎng)友爆料稱,試客門(mén)戶網(wǎng)站億眾天下涉嫌卷款跑路,諸多商家和試客被騙。
隨后,天涯、百度等社區(qū)、貼吧紛紛爆出商家和試客討伐億眾天下的帖子。億眾天下的背景資料、操盤(pán)手以及業(yè)務(wù)模式也隨之浮出水面。
另一方面,阿里搜索端加大了打擊炒作的力度,并在搜索排序上做了一系列
隨著外部環(huán)境越來(lái)越嚴(yán)峻,刷單公司自身問(wèn)題也不斷爆發(fā),刷單時(shí)代開(kāi)始進(jìn)入尾聲。
第三方刷單公司活不下去了
億眾天下成立于2014年3月,是東莞市萬(wàn)眾網(wǎng)絡(luò)有限公司旗下的促銷(xiāo)購(gòu)物平臺(tái),它是國(guó)內(nèi)專業(yè)的試用營(yíng)銷(xiāo)
“其實(shí),這就是變相地刷單,”一位在電商導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)工作多年的網(wǎng)友告訴《天下網(wǎng)商》記者,隨著電商快速發(fā)展,一大批第三方刷單公司應(yīng)運(yùn)而生。這類(lèi)公司的盈利模式很簡(jiǎn)單,一方面吸引商家到平臺(tái)并要求其繳納對(duì)應(yīng)的貨值作為活動(dòng)保證金,另一方面招募大量的試客進(jìn)行刷單。這類(lèi)公司一旦跑路或者關(guān)門(mén),商家之前繳納的保證金以及試客的傭金大多都會(huì)打水漂。
“試客的工作就是去淘寶下單,每成交一單就能拿到一定的傭金。”重慶的吳先生在今年年初加入億眾天下,成為該平臺(tái)的一名試客。他告訴《天下網(wǎng)商》記者,億眾天下的商家、試客分布全國(guó),有數(shù)萬(wàn)人。億眾天下出事后,他則組建了一個(gè)名為“億眾試客、商家維權(quán)”的QQ群,該群目前已有1600余人,被騙金額從幾百元到上萬(wàn)元不等,甚至更多。其中,不少群友都到億眾天下的公司去找過(guò)其負(fù)責(zé)人,試圖要回被扣資金,但結(jié)果并不樂(lè)觀。
吳先生透露,億眾天下的老板并沒(méi)有跑路,只是躲著不見(jiàn)用戶。雖然該公司承認(rèn)欠錢(qián)的事實(shí),但是并沒(méi)有還錢(qián)的打算。“有傳言說(shuō)老板是因?yàn)槌垂商澚?,也有人說(shuō)是因?yàn)槠渌顿Y項(xiàng)目失敗了。”吳先生說(shuō),現(xiàn)在每天都有一群人聚集到億眾天下要債,公司根本沒(méi)辦法正常營(yíng)業(yè),而且該公司數(shù)月前就開(kāi)始大規(guī)模裁員。
事實(shí)上,關(guān)于億眾天下的負(fù)面消息于今年2月就在多個(gè)論壇上爆出。當(dāng)時(shí),已經(jīng)有不少商家發(fā)現(xiàn)該平臺(tái)出現(xiàn)提現(xiàn)難、惡意關(guān)閉會(huì)員賬號(hào)、返款速度慢等問(wèn)題。雙方矛盾在此之后的幾個(gè)月內(nèi)愈演愈烈,最終在6月中旬爆發(fā),并在短時(shí)間內(nèi)引來(lái)上萬(wàn)商家、試客的討伐。
“平臺(tái)的返款速度從最初的3天到10天再到30天,最后我們?cè)僖矝](méi)辦法聯(lián)系上其工作人員。我的賬戶里面還有2萬(wàn)多元無(wú)法取出。”一位會(huì)員抱怨道。
刷單這個(gè)“黑飯碗”端不住了
“靠刷單賺取暴利的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,刷單之路越走越窄。”一位從刷單平臺(tái)轉(zhuǎn)型到其他電商平臺(tái)的網(wǎng)友告訴《天下網(wǎng)商》記者,電商快速發(fā)展使刷單成為一項(xiàng)產(chǎn)業(yè),不少人以此致富。但是,隨著阿里方面對(duì)刷單、炒信打擊力度的不斷加大,這條“發(fā)財(cái)路”已經(jīng)走不通了。他表示,身邊相當(dāng)多第三方炒信公司都陷入不同程度的困境,其中,撒腿跑路的也不在少數(shù)。
“一方面,阿里嚴(yán)打之下,敢于刷單的商家體量正在減少;另一方面,隨著前幾年的快速擴(kuò)張,公司經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題。”該網(wǎng)友表示,億眾天下并非個(gè)案。在這條黑色產(chǎn)業(yè)鏈上,不少公司紛紛倒閉,剩下的一部分不是在苦苦掙扎就是轉(zhuǎn)型做微商。
今年5月,阿里相繼清退了23個(gè)天貓商家,查封了47個(gè)淘寶賣(mài)家,以零容忍的姿態(tài)對(duì)通過(guò)炒信提升虛假信譽(yù)用于售假、售劣的商家進(jìn)行嚴(yán)厲打擊并追求其法律責(zé)任。
“隨著打擊力度的加大,參與炒信的商家量級(jí)以及訂單量都在下降。我們不僅要讓一批人丟掉‘黑飯碗’,同時(shí)還會(huì)提高炒信成本。”阿里巴巴安全部
阮萱介紹,“團(tuán)伙”是指組織炒信的組織者,可以是公司或者個(gè)人,比如像億眾天下這樣的炒信公司。對(duì)這類(lèi)組織將進(jìn)行線下的落地打擊。通過(guò)和司法、工商、公安等部門(mén)進(jìn)行司法落地打擊。
“我們正在著手處理這類(lèi)第三方炒信公司,也在推進(jìn)司法方面的法律、法規(guī)的健全。”阮萱強(qiáng)調(diào),除了不良炒信商家,第三方炒信組織以及參與炒信的個(gè)人都已經(jīng)被列入嚴(yán)打范圍。
目前,虛假交易的商家和個(gè)人行為還將接入螞蟻金服旗下的芝麻信用分?;诎⒗锇桶偷慕灰讛?shù)據(jù)和螞蟻金服的互聯(lián)網(wǎng)金融數(shù)據(jù),以及公安網(wǎng)等公共機(jī)構(gòu)和合作伙伴建立的數(shù)據(jù)合作,個(gè)人買(mǎi)家和商家的信用情況清晰可見(jiàn)。一旦發(fā)現(xiàn)有炒信行為,芝麻信用分將急劇下降。而這種數(shù)據(jù)化資產(chǎn)無(wú)論對(duì)商家還是個(gè)人來(lái)說(shuō),都非常重要。
刷單時(shí)代結(jié)束了
一旦刷單、炒信被抓,商家面臨的不僅是店鋪被查封,還將受到一定的行政處罰。即便是僥幸逃過(guò)查處,也有可能面臨刷單公司捐款跑路事件。對(duì)商家而言,刷單成本不斷上漲的同時(shí),其承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也在加大。
簡(jiǎn)而言之,刷單一定不是長(zhǎng)久發(fā)展之計(jì)。尤其是隨著平臺(tái)規(guī)則的優(yōu)化,刷單的意義正在減弱。
“炒信主要是對(duì)店鋪銷(xiāo)量、評(píng)價(jià)、DSR等方面產(chǎn)生作用。但是,從搜索方面看,我們一直在做排序的優(yōu)化。這種優(yōu)化是盡可能增加更多維度的排序因子,增加之后,銷(xiāo)量、好評(píng)在搜索排名中所占的比例將減小。因此,通過(guò)刷單將銷(xiāo)量炒上去的意義越來(lái)越小。”阿里搜索產(chǎn)品負(fù)責(zé)人思函告訴《天下網(wǎng)商》記者。
思函建議,商家將視角從銷(xiāo)量轉(zhuǎn)向產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量以及產(chǎn)品個(gè)性化,通過(guò)不同屬性的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)獲取更加精準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)流量。
由此,刷單時(shí)代已經(jīng)結(jié)束。一場(chǎng)更多元、更有趣的流量獲取競(jìng)技賽正在拉開(kāi)帷幕。
附:2015年5月阿里清退炒信商家名單
23個(gè)天貓商家
新*數(shù)碼街、xint*1688、跳*的星辰、xiao*920716、頑*點(diǎn)頭1、小*20126、小*優(yōu)品鋪、德*茶葉、8厘米的*68、zheng*chengbao、a1*4212、98*數(shù)碼城、醉*離殤、寶*叮當(dāng)熊、fa*風(fēng)尚品、di*1979、bin*432688、奇*數(shù)碼、絕*度_00、女人*媚、cys*1117、海*藥業(yè)、tell*好賣(mài)點(diǎn)、數(shù)碼*1898、綠葉*妝、時(shí)*社區(qū)、永*字卡、新*網(wǎng)貿(mào)1、陳*鞋行123、英*盟88858、陽(yáng)陽(yáng)*衣、女*姿態(tài)2、pen*ai、我想*想我、黃*945、chen*ling414、fas*潮流丿、瘋*天夏、眼*哥8888、tb*41756、新*似空、chen*hua1234、商*子科技、傍*城市、香港*代購(gòu)2928、星*2012、永*數(shù)碼3
最長(zhǎng)開(kāi)店時(shí)間:107個(gè)月;
最短開(kāi)店時(shí)間:4個(gè)月;
平均開(kāi)店時(shí)間:35個(gè)月;
賣(mài)家最高星級(jí):4皇冠;
賣(mài)家最低星級(jí):2鉆;
賣(mài)家皇冠級(jí): 26個(gè)
賣(mài)家鉆石級(jí): 21個(gè)
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