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淘寶賣家:靠炒信賺錢的時代過去了

近日,一位名為“蒼九”的網(wǎng)友爆料稱,試客門戶網(wǎng)站億眾天下涉嫌卷款跑路,諸多商家和試客被騙。

隨后,天涯、百度等社區(qū)、貼吧紛紛爆出商家和試客討伐億眾天下的帖子。億眾天下的背景資料、操盤手以及業(yè)務(wù)模式也隨之浮出水面。

另一方面,阿里搜索端加大了打擊炒作的力度,并在搜索排序上做了一系列

隨著外部環(huán)境越來越嚴(yán)峻,刷單公司自身問題也不斷爆發(fā),刷單時代開始進入尾聲。

第三方刷單公司活不下去了

億眾天下成立于2014年3月,是東莞市萬眾網(wǎng)絡(luò)有限公司旗下的促銷購物平臺,它是國內(nèi)專業(yè)的試用營銷

“其實,這就是變相地刷單,”一位在電商導(dǎo)購平臺工作多年的網(wǎng)友告訴《天下網(wǎng)商》記者,隨著電商快速發(fā)展,一大批第三方刷單公司應(yīng)運而生。這類公司的盈利模式很簡單,一方面吸引商家到平臺并要求其繳納對應(yīng)的貨值作為活動保證金,另一方面招募大量的試客進行刷單。這類公司一旦跑路或者關(guān)門,商家之前繳納的保證金以及試客的傭金大多都會打水漂。

“試客的工作就是去淘寶下單,每成交一單就能拿到一定的傭金。”重慶的吳先生在今年年初加入億眾天下,成為該平臺的一名試客。他告訴《天下網(wǎng)商》記者,億眾天下的商家、試客分布全國,有數(shù)萬人。億眾天下出事后,他則組建了一個名為“億眾試客、商家維權(quán)”的QQ群,該群目前已有1600余人,被騙金額從幾百元到上萬元不等,甚至更多。其中,不少群友都到億眾天下的公司去找過其負(fù)責(zé)人,試圖要回被扣資金,但結(jié)果并不樂觀。

吳先生透露,億眾天下的老板并沒有跑路,只是躲著不見用戶。雖然該公司承認(rèn)欠錢的事實,但是并沒有還錢的打算。“有傳言說老板是因為炒股虧了,也有人說是因為其他投資項目失敗了。”吳先生說,現(xiàn)在每天都有一群人聚集到億眾天下要債,公司根本沒辦法正常營業(yè),而且該公司數(shù)月前就開始大規(guī)模裁員。

事實上,關(guān)于億眾天下的負(fù)面消息于今年2月就在多個論壇上爆出。當(dāng)時,已經(jīng)有不少商家發(fā)現(xiàn)該平臺出現(xiàn)提現(xiàn)難、惡意關(guān)閉會員賬號、返款速度慢等問題。雙方矛盾在此之后的幾個月內(nèi)愈演愈烈,最終在6月中旬爆發(fā),并在短時間內(nèi)引來上萬商家、試客的討伐。

“平臺的返款速度從最初的3天到10天再到30天,最后我們再也沒辦法聯(lián)系上其工作人員。我的賬戶里面還有2萬多元無法取出。”一位會員抱怨道。

刷單這個“黑飯碗”端不住了

“靠刷單賺取暴利的時代已經(jīng)過去了,刷單之路越走越窄。”一位從刷單平臺轉(zhuǎn)型到其他電商平臺的網(wǎng)友告訴《天下網(wǎng)商》記者,電商快速發(fā)展使刷單成為一項產(chǎn)業(yè),不少人以此致富。但是,隨著阿里方面對刷單、炒信打擊力度的不斷加大,這條“發(fā)財路”已經(jīng)走不通了。他表示,身邊相當(dāng)多第三方炒信公司都陷入不同程度的困境,其中,撒腿跑路的也不在少數(shù)。

“一方面,阿里嚴(yán)打之下,敢于刷單的商家體量正在減少;另一方面,隨著前幾年的快速擴張,公司經(jīng)營出現(xiàn)嚴(yán)重問題。”該網(wǎng)友表示,億眾天下并非個案。在這條黑色產(chǎn)業(yè)鏈上,不少公司紛紛倒閉,剩下的一部分不是在苦苦掙扎就是轉(zhuǎn)型做微商。

今年5月,阿里相繼清退了23個天貓商家,查封了47個淘寶賣家,以零容忍的姿態(tài)對通過炒信提升虛假信譽用于售假、售劣的商家進行嚴(yán)厲打擊并追求其法律責(zé)任。

“隨著打擊力度的加大,參與炒信的商家量級以及訂單量都在下降。我們不僅要讓一批人丟掉‘黑飯碗’,同時還會提高炒信成本。”阿里巴巴安全部

阮萱介紹,“團伙”是指組織炒信的組織者,可以是公司或者個人,比如像億眾天下這樣的炒信公司。對這類組織將進行線下的落地打擊。通過和司法、工商、公安等部門進行司法落地打擊。

“我們正在著手處理這類第三方炒信公司,也在推進司法方面的法律、法規(guī)的健全。”阮萱強調(diào),除了不良炒信商家,第三方炒信組織以及參與炒信的個人都已經(jīng)被列入嚴(yán)打范圍。

目前,虛假交易的商家和個人行為還將接入螞蟻金服旗下的芝麻信用分?;诎⒗锇桶偷慕灰讛?shù)據(jù)和螞蟻金服的互聯(lián)網(wǎng)金融數(shù)據(jù),以及公安網(wǎng)等公共機構(gòu)和合作伙伴建立的數(shù)據(jù)合作,個人買家和商家的信用情況清晰可見。一旦發(fā)現(xiàn)有炒信行為,芝麻信用分將急劇下降。而這種數(shù)據(jù)化資產(chǎn)無論對商家還是個人來說,都非常重要。

刷單時代結(jié)束了

一旦刷單、炒信被抓,商家面臨的不僅是店鋪被查封,還將受到一定的行政處罰。即便是僥幸逃過查處,也有可能面臨刷單公司捐款跑路事件。對商家而言,刷單成本不斷上漲的同時,其承擔(dān)的風(fēng)險也在加大。

簡而言之,刷單一定不是長久發(fā)展之計。尤其是隨著平臺規(guī)則的優(yōu)化,刷單的意義正在減弱。

“炒信主要是對店鋪銷量、評價、DSR等方面產(chǎn)生作用。但是,從搜索方面看,我們一直在做排序的優(yōu)化。這種優(yōu)化是盡可能增加更多維度的排序因子,增加之后,銷量、好評在搜索排名中所占的比例將減小。因此,通過刷單將銷量炒上去的意義越來越小。”阿里搜索產(chǎn)品負(fù)責(zé)人思函告訴《天下網(wǎng)商》記者。

思函建議,商家將視角從銷量轉(zhuǎn)向產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量以及產(chǎn)品個性化,通過不同屬性的營銷平臺獲取更加精準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)流量。

由此,刷單時代已經(jīng)結(jié)束。一場更多元、更有趣的流量獲取競技賽正在拉開帷幕。

附:2015年5月阿里清退炒信商家名單

23個天貓商家

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最長開店時間:107個月;

最短開店時間:4個月;

平均開店時間:35個月;

賣家最高星級:4皇冠;

賣家最低星級:2鉆;

賣家皇冠級: 26個

賣家鉆石級: 21個

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