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論西部本土電子商務突破之道

  轉眼之間在網絡世界中已經摸爬滾打將近7年,電子商務3年時間;走過不少彎路也積累了一些經驗,內心一直有個坎很難跨越。作為西南地區(qū)的電子商務從業(yè) 人士,中國西部還未真正出現(xiàn)一個本土化的電子商務項目,在這里計劃寫點感想與各位同行、朋友交流,并且希望經過我們的不懈努力創(chuàng)造出屬于我們自主的網絡運 營項目。

 

  國內大型電子商務平臺都在沿海、北京、杭州等地聚集,川內企業(yè)寥寥無幾,更不要說好的項目運營商,自主電子商務平臺除米蘭網外幾乎難尋其次。為什么西部地 區(qū)電子商務運營如此艱難呢?總結有以下幾點原因照成;1:西部地區(qū)電子商務運營商多數(shù)由以前網絡服務公司演變而成,很難擺脫服務運營的短板思維。2:代運 營與產業(yè)營銷運營模式沒有明確劃分,以服務為目地的運營方式依然未擺脫。3:運營產業(yè)不夠深入,以網絡營銷技巧為核心,沒有深入行業(yè)進行營銷。4:認清自 身所處行業(yè)與工種是互聯(lián)網行業(yè)?還是實體行業(yè)?5:代銷節(jié)約成本的同時損失了運營人員的行業(yè)粘度。

  我們接下來逐行分析每一條原因:

  1:西部地區(qū)電子商務運營商更多由以前網絡服務公司演變而成,很難擺脫服務運營的短板思維。 成都網站建設   現(xiàn)如今西部網絡市場代運營潛力無限,我們更多的從正面看到了網絡公司投身代運營的優(yōu)勢,但是多數(shù)企業(yè)都沒有領悟代運營的真諦,何為代運營?作為企業(yè)的管理 人員應該站在代運營的理念上去管理還是站在代運營的執(zhí)行模式上去管理打造團隊體質尤為重要。所謂代運營是代理實體公司的業(yè)務在網絡上運營實體公司的部分產 業(yè),而不是用網絡服務型公司的模式代理運作實體公司網絡業(yè)務。兩者感覺區(qū)分不大其實有本質性的區(qū)別,前者是站在行業(yè)內部營銷行業(yè)產品,后者是站在網絡公司 的角度提供代理運營服務。做出的結果與執(zhí)行的操作模式不言而喻。

  2:代運營與產業(yè)營銷運營模式沒有明確劃分,以服務為目地的運營方式依然為擺脫。

  如果把第一點原因歸納成為思路導致,第二點則是習慣導致,西部地區(qū)行業(yè)運營最為成熟的行業(yè)應該是醫(yī)療行業(yè),而醫(yī)療行業(yè)大多企業(yè)選擇的并非是代運營而是自主運營。如果站在服務營銷的角度去執(zhí)行代運營的工作,運營導向性就很差,運營結果更是無從談起。

  3:運營產業(yè)不夠深入,以網絡營銷技巧為核心,沒有深入行業(yè)進行營銷。

  互聯(lián)網資深人士更多的習慣性站在互聯(lián)網大局觀去看待與思考營銷模式,無法自身觸地站在行業(yè)內部去思考營銷模式,何談深入營銷?直接導致大多運營人員首先會 把網站營銷市場鋪開,如何營銷卻難以下手,因為不了解營銷產品、產品特性與定位營銷方向。事件營銷、搜索引擎營銷、等等只是方法與工具。如果您是修理工, 你只懂得扳手如何用不懂得換水管的流程那是修理不好水管的!

  4:認清自身所處行業(yè)與工種是互聯(lián)網行業(yè)?還是實體行業(yè)?

  我個人認為管理人員應該明確每位員工的工種與行業(yè)劃分,要知道做企業(yè)管理,運營者是高層,營銷者是中層,執(zhí)行者是基層。如果運營者不把團隊的行業(yè)與工種劃 分清晰,作為營銷者與執(zhí)行者是很難找到自身定位的,做到營銷結果更是天方夜譚。所以首先分清楚行業(yè)與工種至關重要,運營者可以定義為互聯(lián)網行業(yè)管理協(xié)調, 營銷者可以定義為實體行業(yè)網絡營銷,執(zhí)行者同業(yè)也是為實體行業(yè)網絡營銷。

  5:代銷節(jié)約成本的同時損失了運營人員的行業(yè)粘度。

  代銷的運營模式主要是為了節(jié)約公司運營成本與風險承擔,擺脫倉儲進行代銷服務,代銷當然有降低風險的優(yōu)勢,但對于企業(yè)與項目團隊來說缺點也是非常明顯,每 天運營人員無法接觸到產品,對產品的粘度不高,情感不深,思路不夠嚴謹,無法站在行業(yè)內部去營銷產品是言重問題所在,直接導致第四點問題的發(fā)生。試想一下 如果一個項目團隊每天在辦公室里工作條件優(yōu)越,和一個項目團隊在凌亂的環(huán)境中工作但是周邊都是自己營銷的產品、包裝盒哪種環(huán)境更能激發(fā)銷售人員的銷售狼 性,這也是如何創(chuàng)造網絡營銷人員狼性的問題所在,市場人員需要營銷熱情,網絡營銷人員的營銷熱情從哪里獲取呢?不是不需要而是作為管理者的企業(yè)高層人員沒 有對電子商務營銷者進行行業(yè)與環(huán)境搭建….

  這里就簡單寫這些,后面會詳細的寫如何搭建有狼性,具備行業(yè)粘度的電子商務營銷團隊。以上是自己的一些愚見…寫得不好請各位見諒。

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