轉(zhuǎn)眼之間在網(wǎng)絡(luò)世界中已經(jīng)摸爬滾打?qū)⒔?年，電子商務(wù)3年時間;走過不少彎路也積累了一些經(jīng)驗，內(nèi)心一直有個坎很難跨越。作為西南地區(qū)的電子商務(wù)從業(yè) 人士，中國西部還未真正出現(xiàn)一個本土化的電子商務(wù)項目，在這里計劃寫點感想與各位同行、朋友交流，并且希望經(jīng)過我們的不懈努力創(chuàng)造出屬于我們自主的網(wǎng)絡(luò)運 營項目。

 

　　國內(nèi)大型電子商務(wù)平臺都在沿海、北京、杭州等地聚集，川內(nèi)企業(yè)寥寥無幾，更不要說好的項目運營商，自主電子商務(wù)平臺除米蘭網(wǎng)外幾乎難尋其次。為什么西部地 區(qū)電子商務(wù)運營如此艱難呢?總結(jié)有以下幾點原因照成;1：西部地區(qū)電子商務(wù)運營商多數(shù)由以前網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司演變而成，很難擺脫服務(wù)運營的短板思維。2：代運 營與產(chǎn)業(yè)營銷運營模式?jīng)]有明確劃分，以服務(wù)為目地的運營方式依然未擺脫。3：運營產(chǎn)業(yè)不夠深入，以網(wǎng)絡(luò)營銷技巧為核心，沒有深入行業(yè)進行營銷。4：認清自 身所處行業(yè)與工種是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)?還是實體行業(yè)?5：代銷節(jié)約成本的同時損失了運營人員的行業(yè)粘度。

　　我們接下來逐行分析每一條原因：

　　1：西部地區(qū)電子商務(wù)運營商更多由以前網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司演變而成，很難擺脫服務(wù)運營的短板思維。 成都網(wǎng)站建設(shè) 　　現(xiàn)如今西部網(wǎng)絡(luò)市場代運營潛力無限，我們更多的從正面看到了網(wǎng)絡(luò)公司投身代運營的優(yōu)勢，但是多數(shù)企業(yè)都沒有領(lǐng)悟代運營的真諦，何為代運營?作為企業(yè)的管理 人員應(yīng)該站在代運營的理念上去管理還是站在代運營的執(zhí)行模式上去管理打造團隊體質(zhì)尤為重要。所謂代運營是代理實體公司的業(yè)務(wù)在網(wǎng)絡(luò)上運營實體公司的部分產(chǎn) 業(yè)，而不是用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)型公司的模式代理運作實體公司網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。兩者感覺區(qū)分不大其實有本質(zhì)性的區(qū)別，前者是站在行業(yè)內(nèi)部營銷行業(yè)產(chǎn)品，后者是站在網(wǎng)絡(luò)公司 的角度提供代理運營服務(wù)。做出的結(jié)果與執(zhí)行的操作模式不言而喻。

　　2：代運營與產(chǎn)業(yè)營銷運營模式?jīng)]有明確劃分，以服務(wù)為目地的運營方式依然為擺脫。

　　如果把第一點原因歸納成為思路導(dǎo)致，第二點則是習(xí)慣導(dǎo)致，西部地區(qū)行業(yè)運營最為成熟的行業(yè)應(yīng)該是醫(yī)療行業(yè)，而醫(yī)療行業(yè)大多企業(yè)選擇的并非是代運營而是自主運營。如果站在服務(wù)營銷的角度去執(zhí)行代運營的工作，運營導(dǎo)向性就很差，運營結(jié)果更是無從談起。

　　3：運營產(chǎn)業(yè)不夠深入，以網(wǎng)絡(luò)營銷技巧為核心，沒有深入行業(yè)進行營銷。

　　互聯(lián)網(wǎng)資深人士更多的習(xí)慣性站在互聯(lián)網(wǎng)大局觀去看待與思考營銷模式，無法自身觸地站在行業(yè)內(nèi)部去思考營銷模式，何談深入營銷?直接導(dǎo)致大多運營人員首先會 把網(wǎng)站營銷市場鋪開，如何營銷卻難以下手，因為不了解營銷產(chǎn)品、產(chǎn)品特性與定位營銷方向。事件營銷、搜索引擎營銷、等等只是方法與工具。如果您是修理工， 你只懂得扳手如何用不懂得換水管的流程那是修理不好水管的!

　　4：認清自身所處行業(yè)與工種是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)?還是實體行業(yè)?

　　我個人認為管理人員應(yīng)該明確每位員工的工種與行業(yè)劃分，要知道做企業(yè)管理，運營者是高層，營銷者是中層，執(zhí)行者是基層。如果運營者不把團隊的行業(yè)與工種劃 分清晰，作為營銷者與執(zhí)行者是很難找到自身定位的，做到營銷結(jié)果更是天方夜譚。所以首先分清楚行業(yè)與工種至關(guān)重要，運營者可以定義為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)管理協(xié)調(diào)， 營銷者可以定義為實體行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷，執(zhí)行者同業(yè)也是為實體行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷。

　　5：代銷節(jié)約成本的同時損失了運營人員的行業(yè)粘度。

　　代銷的運營模式主要是為了節(jié)約公司運營成本與風(fēng)險承擔(dān)，擺脫倉儲進行代銷服務(wù)，代銷當(dāng)然有降低風(fēng)險的優(yōu)勢，但對于企業(yè)與項目團隊來說缺點也是非常明顯，每 天運營人員無法接觸到產(chǎn)品，對產(chǎn)品的粘度不高，情感不深，思路不夠嚴謹，無法站在行業(yè)內(nèi)部去營銷產(chǎn)品是言重問題所在，直接導(dǎo)致第四點問題的發(fā)生。試想一下 如果一個項目團隊每天在辦公室里工作條件優(yōu)越，和一個項目團隊在凌亂的環(huán)境中工作但是周邊都是自己營銷的產(chǎn)品、包裝盒哪種環(huán)境更能激發(fā)銷售人員的銷售狼 性，這也是如何創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)營銷人員狼性的問題所在，市場人員需要營銷熱情，網(wǎng)絡(luò)營銷人員的營銷熱情從哪里獲取呢?不是不需要而是作為管理者的企業(yè)高層人員沒 有對電子商務(wù)營銷者進行行業(yè)與環(huán)境搭建….

　　這里就簡單寫這些，后面會詳細的寫如何搭建有狼性，具備行業(yè)粘度的電子商務(wù)營銷團隊。以上是自己的一些愚見…寫得不好請各位見諒。