剛剛一位客戶(hù)進(jìn)店大吵大鬧，因?yàn)樗麑?duì)三天前加裝的電腦固態(tài)硬盤(pán)不滿(mǎn)意，從面目表情上能看出來(lái)他十分氣憤，他說(shuō)：今天你把天說(shuō)破我都要退貨，你這人實(shí)在是太坑了，賣(mài)假貨不算還給我裝盜版操作系統(tǒng)。那時(shí)我心想：看來(lái)今天是遇到硬茬了，但我們只認(rèn)理不認(rèn)“硬”，你硬我更硬。我說(shuō)：有時(shí)說(shuō)事，如果我的硬盤(pán)是假貨，那我無(wú)條件給你退貨，而且還是給你十倍退款，如果硬盤(pán)有問(wèn)題，那我可以幫你重新再換一個(gè)，但你要一直跟我用這種強(qiáng)硬的態(tài)度，不好意思，我還真就不伺候你了，你可以直接打電話(huà)舉報(bào)我，說(shuō)我賣(mài)假貨，然后自然有相關(guān)部門(mén)來(lái)核實(shí)。最后客戶(hù)跟我說(shuō)了實(shí)話(huà)，他要求退貨的理由令我當(dāng)場(chǎng)大笑了起來(lái)。

這就是客戶(hù)斷定硬盤(pán)是假貨的依據(jù)

我問(wèn)客戶(hù)為什么說(shuō)我的硬盤(pán)是假貨？客戶(hù)說(shuō)他特意把硬盤(pán)的實(shí)際容量加了一下，C盤(pán)80GB，D盤(pán)79GB，E盤(pán)79.4GB，C+D+E=238.4GB，而他購(gòu)買(mǎi)的是256GB容量的固態(tài)硬盤(pán)，256GB的固態(tài)硬盤(pán)怎么可能會(huì)少了17.6GB的存儲(chǔ)容量？這不是假貨是什么？客戶(hù)說(shuō)他花了256GB存儲(chǔ)容量的錢(qián)卻只得到了238.4GB容量的體驗(yàn)。另外客戶(hù)還譴責(zé)我給他電腦裝的是盜版系統(tǒng)，我就納悶了，電腦操作系統(tǒng)都是裝硬盤(pán)白送的，他居然還跟我較真了，我當(dāng)時(shí)無(wú)話(huà)可說(shuō)，不知道怎么說(shuō)，也不知道如何跟他解釋?zhuān)幢闶歉忉屃?，他也?tīng)不懂。

硬盤(pán)用了三天，共使用了28次

我已經(jīng)不再想跟他解釋了，因?yàn)樗热荒芴岢鲞@么搞笑的理由，我跟他解釋也都是浪費(fèi)口舌，我這樣跟他說(shuō)：朋友，你要退貨也行，我也同意，但你必須要打電話(huà)去這個(gè)品牌的硬盤(pán)廠(chǎng)家，你問(wèn)廠(chǎng)家為什么256GB的固態(tài)硬盤(pán)實(shí)際存儲(chǔ)容量只有238.4GB，還有17.6GB容量去哪了？電話(huà)打完后我立刻退給你錢(qián)，令我沒(méi)想到的是他真的打了這通電話(huà)，對(duì)面的人是客服，客服留了他手機(jī)號(hào)碼，客服表示稍后會(huì)安排專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員幫他解答這個(gè)問(wèn)題，不行了，快笑死我了。

準(zhǔn)備拆掉這個(gè)固態(tài)硬盤(pán)，然后退他錢(qián)

我也言而有信，直接拆硬盤(pán)退貨退款，我也不愿意為這樣低級(jí)認(rèn)知的人服務(wù)，不想吵了，也不愿意再跟他糾纏了，退了吧，你好我也好。

未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載：445IT之家 » 電腦硬盤(pán)各分區(qū)容量加一起為什么沒(méi)有買(mǎi)的硬盤(pán)大 少了十幾G 什么原因