小明和隔壁老王曾經(jīng)是大學(xué)同學(xué),小明同學(xué)長得英俊瀟灑,他喜歡上了學(xué)校的校花美女。但是小明同學(xué)不敢向?;ū戆?,于是找到了同窗好友隔壁老王幫忙。
于是隔壁老王擔(dān)當(dāng)起了幫助小明給?;ㄋ颓闀墓ぷ?,送到第八封情書的時候,突然發(fā)現(xiàn)隔壁老王和校花好上了!
大家都在納悶老王長這么丑,而小王這么帥,為何?;〞矚g上隔壁老王。原來老王用上了商業(yè)領(lǐng)域厲害的“截流”手段,老王把小明送出去的信息給攔截了。
如上圖所示,其實(shí)在商業(yè)領(lǐng)域太多類似的例子,太多太多像小明同學(xué)一樣帥氣的產(chǎn)品,卻賣不出去,而那些和隔壁老王一樣,丑得無法形容的產(chǎn)品卻賣斷了貨;根本原因就是你的生意沒有流量,或者你的流量被攔截了!
接下來的日子里,電商風(fēng)子將和大家把“流量”問題徹底弄懂,流量是如何產(chǎn)生,以及如何運(yùn)用流量為我們生活或者生意服務(wù)。
今天的文章先聊三個基本的問題:
1、什么是流量
2、流量的價值
3、你是如何被截流的?
一、什么是流量?
很多人聽到這名字就會想到,我每個月手機(jī)用了多少兆流量;為了讓大家把這個概念不要弄混淆,我給流量是這樣定義的。
一切與目標(biāo)用戶發(fā)生接觸的機(jī)會,就叫做流量!
為了方便理解,我設(shè)計一些模型和案例分析:
如上圖所示,如果你做的是傳統(tǒng)門面生意,每天路過你門面的客戶人次是1萬,那么你的門面相當(dāng)于擁有了1萬人次/天的客流量。
如果你是框架廣告的老板,你在電梯間掛的廣告,一部電梯每天的瀏覽量800人次,說明這不電梯你擁有了800人次/的瀏覽量。
同樣的道理,微信現(xiàn)在有9億的用戶,相當(dāng)于微信擁有9億人次/天的人流量。
總之一句話,一切與目標(biāo)用戶發(fā)生接觸的機(jī)會就叫做流量!
二、流量的價值?
如果你做門面生意,首先考慮的就是此路段每天的人流量;如果你是做房地產(chǎn)投資,考慮的是地段好不好,地段背后的本質(zhì)還是人流量。
北京、上海、廣州那些最繁華的地段,房價幾萬、上十萬一個平米的背后,就是龐大的人流量在做支撐。
很多經(jīng)營實(shí)體的老板,很容易接受地段的價值,但是卻很難接受互聯(lián)網(wǎng)帶來的虛擬流量。
如上圖所示,實(shí)體地面是我們看得見的人與人的信息接觸,而在互聯(lián)網(wǎng)和微信端口,我們看見的是一個微信號和一個微信號的信息接觸。
其實(shí)想想背后原理都是一樣的,無非就是用微信代替了我們看得見的人了!很多人不重視這種流量,是因?yàn)樯碳疫€要考慮成交的最后結(jié)果,這里有一個重要的萬能公式要和大家分享。
業(yè)績=客流量*轉(zhuǎn)換率*客單利潤*回頭率
因?yàn)樯虡I(yè)領(lǐng)域,實(shí)際帶來的最終業(yè)績受到上面4大模塊的影響。
當(dāng)然有了信息的接觸,不一定能夠帶來最終的實(shí)際銷售;但是我們不得不承認(rèn)的是,如果沒有了流量后面的一切就免談了。你想想如果連你和顧客接觸的機(jī)會都沒有,怎么來的成交轉(zhuǎn)換率,又何談后面的盈利??
如果遇到了隔壁老王這種人,讓你徹底斷絕了和目標(biāo)客戶的信息接觸,你后面的一切又從何談起呢?
三、你是如何被截流的?
我們先來看看實(shí)體店的流量,你想獲得大量的人流量,或者能夠攔截競爭對手的流量付出的代價是非常大的。要么你有龐大的資金,直接選擇一個好地段;要么你有關(guān)系,能夠入駐人流量龐大的地段。
比如上圖中的上?;疖囌?,你能進(jìn)去隨便賣點(diǎn)什么,都可以賺很多錢。但是現(xiàn)在大家都知道了這個地段的價值巨大,即使你有關(guān)系入駐,付出的成本也是巨大的。
線下能夠獲取流量難度和代價會越來越大,我們來看一看線上。
上圖的360殺毒以免費(fèi)模式干掉對手的案例,大家聽得太多了,其實(shí)360殺毒的根本殺手锏就是“流量攔截”;用戶每安裝一個360殺毒軟件,會在
這個360隔壁老王他可以主宰給用戶傳遞什么信息,而大量的用戶就相當(dāng)于很多商家的?;?,你想獲得校花的青睞沒有問題啊,你首先得找360吧?
360就靠著這一招,攔截了用戶的巨大流量后,而開始了互聯(lián)網(wǎng)巨頭的起家之路,所以大家想想流量的價值多么巨大?
同樣的道理騰訊QQ也是靠攔截流量起家的
為什么騰訊QQ能夠穩(wěn)居互聯(lián)網(wǎng)社交霸主地位,正是因?yàn)樗鼡碛辛她嫶蟮牧髁?,并且不斷的?ldquo;流量攔截”打敗一個又一個對手。
我們見過很多的游戲公司,花費(fèi)了九牛二虎之力開發(fā)了一款游戲,如果被騰訊盯上了就麻煩了。騰訊的第一種手段就是收購你,如果你是老板能夠買賬被收購的話,OK沒有問題,跟著騰訊一起賺錢。
如果你不買騰訊的賬,那么可以很現(xiàn)實(shí)的告訴你,你會立馬被騰訊給干掉,這種例子太多太多了。
為啥騰訊這么厲害?正是因?yàn)轵v訊擁有了巨大的人流量,很多人可以一個月少玩點(diǎn)你的游戲,但是用戶無法接受沒有騰訊的QQ和微信。因?yàn)樯缃恍枨螅俏覀內(nèi)说淖钤嫉挠?/p>
所以對于流量的價值,巨頭們對它的理解已經(jīng)深入骨髓了。
我們來看看微信和支付寶的流量爭奪戰(zhàn),過去的幾年春節(jié)晚會上,我們看到了太多這種案例了。
他們在移動互聯(lián)網(wǎng)的流量紅利期,不斷的用發(fā)紅包的方式,就是想讓你以后多用他們的軟件一點(diǎn)時間;其目的還不是獲得更多的流量,因?yàn)榱髁烤痛碇c目標(biāo)用戶接觸的機(jī)會,而接觸的機(jī)會越多以后的商業(yè)價值就越大。
綜上所述,流量是一切營銷的入口,是一切營銷的起點(diǎn),有了流量才有后面的一切。各位朋友,你今天缺少流量嗎?你生意的流量被隔壁老王給攔截了嗎?今天就分享到這里,后面繼續(xù)分享流量的獲取與變現(xiàn)
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