itE-SPACE: normal; WORD-SPACING: 0px; TEXT-TRANSFORM: none; COLOR: rgb(34,34,34); FONT: 12px Arial, Verdana, sans-serif; WIDOWS: 1; LETTER-SPACING: normal; TEXT-INDENT: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px">公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)在內(nèi)容層面思考是推送的閱讀量提升，產(chǎn)品的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)則是思考如何讓用戶盡可能多的在產(chǎn)品里邊消費(fèi)內(nèi)容以及讓內(nèi)容被多次利用起來?

要你是在做新產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)，還需要思考在內(nèi)容量少的情況下怎樣才能讓用戶覺得產(chǎn)品很豐富?…

以上幾個(gè)關(guān)于內(nèi)容問題，我把它的定義成內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的站內(nèi)分發(fā)工作范疇。它不僅適用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，對(duì)于新媒體來說也是一種在寫不出新文章時(shí)的應(yīng)急方案，畢竟還是有蠻多的非時(shí)效性老內(nèi)容(指的是不會(huì)因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系而變得沒價(jià)值的內(nèi)容)值得被新用戶知道，也值得被老用戶溫習(xí)。

其中最常見做法就是做內(nèi)容集合，類似《*****公眾號(hào)年度精選合集》、《*****公眾號(hào)傳播量最大的圖文》…這些合集圖文的閱讀量不低，基本可以比平時(shí)推送高出近 3 倍的閱讀量。

明白了內(nèi)容站內(nèi)分發(fā)的定義和價(jià)值之后，關(guān)于怎樣才能夠做好這項(xiàng)工作我把它總結(jié)為如下三個(gè)核心工作：

1)豐富分發(fā)內(nèi)容

就是為產(chǎn)品和公眾號(hào)創(chuàng)作、編輯出更多可用于分發(fā)的內(nèi)容，這項(xiàng)工作跟產(chǎn)品內(nèi)容方向、編輯人員效率和投入的人力資源有關(guān)。如果對(duì)你編輯技巧感興趣的話推薦閱讀《 5000 字!如何從零做好內(nèi)容編輯》，本文不做重點(diǎn)說明!

2)拓展分發(fā)路徑

想讓內(nèi)容被更多人看到就在用戶的關(guān)鍵行為路徑多一些內(nèi)容推薦的位置。舉個(gè)大家都可以理解的例子，你想讓公眾號(hào)的歷史圖文被看到，其實(shí)最簡(jiǎn)單粗暴的做法就是在自動(dòng)回復(fù)、菜單欄、圖文底部添加歷史圖文的引導(dǎo)即可，這部分工作的關(guān)鍵在于老板的規(guī)劃和對(duì)內(nèi)容的重視程度。

3)創(chuàng)新分發(fā)玩法

這是運(yùn)營(yíng)可以參與和價(jià)值體現(xiàn)的關(guān)鍵點(diǎn)(敲黑板~)。比較普通一點(diǎn)的就是編輯首頁(yè)推薦、內(nèi)容專區(qū)，偶爾策劃圖文專題，代表產(chǎn)品下廚房、果殼精選、清單等APP。

另外一種是依據(jù)好友關(guān)系的內(nèi)容分發(fā)做法，最為典型的產(chǎn)品是新浪微博和知乎等社區(qū)/社交類產(chǎn)品，你的內(nèi)容信息流主要是你好友發(fā)布、點(diǎn)贊或者轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容，部分是編輯推薦的內(nèi)容。。

目前最為比較流行的內(nèi)容分發(fā)做法是智能推薦，基于用戶的過往瀏覽記錄推薦內(nèi)容的，這方式適用于類似wifi萬能鑰匙、淘寶、京東這樣內(nèi)容量大而且泛人群的app，如果你只是垂直類目的話慎重使用。

我之前以為編輯推薦/好友關(guān)聯(lián)/智能推薦這三種內(nèi)容站內(nèi)分發(fā)的玩法差不多就夠了，在看了羅振宇的[得到]APP之后深受它的套路啟發(fā)，對(duì)內(nèi)容站內(nèi)分發(fā)有了新的理解。

具體怎么做的，下面我們?cè)敿?xì)的拿得到APP進(jìn)行說明，相信你會(huì)跟我一樣腦洞大開，尤其是對(duì)于內(nèi)容量不多的APP非常有參考價(jià)值。

先來梳理下，目前得到APP里的 6 種內(nèi)容單元。

1)付費(fèi)專欄

目前有 25 個(gè)付費(fèi)專欄， 199 元即可在得到享受各個(gè)領(lǐng)域大咖和專家每天輸出的內(nèi)容，其中包含銷售額過兩千萬的李笑來《通往財(cái)富自由之路》以及手機(jī)界脫口秀演員羅永浩的《干貨日記》等

2)電子書籍

普普通通的電子書，沒啥其他特別，屬于運(yùn)營(yíng)可偷懶的內(nèi)容單元。

3)每天聽書

應(yīng)該是由成甲說書延伸出來的新內(nèi)容，用戶只需要花4. 99 元就享受私人的說書人服務(wù)，每天 30 分鐘以聽的方式來快速讀一本書。

4)羅輯思維

每天 1 期，每期近 10 分鐘，相比于大家熟知60s羅輯思維它是加長(zhǎng)版的。

5)微課直播

屬于拉新價(jià)值和轉(zhuǎn)化價(jià)值，每天一期每次60min，主要是供付費(fèi)專欄的作者用來轉(zhuǎn)化潛在付費(fèi)用戶的。

6)知識(shí)新聞

在 5 月 27 日停更了，具體停更原因不了解。在 16 年 9 月我的文章《運(yùn)營(yíng)如何寫好產(chǎn)品的軟文》被它收錄過。

了解完得到APP的基礎(chǔ)內(nèi)容形態(tài)之后，具體聊聊這家知識(shí)服務(wù)平臺(tái)是怎樣通過內(nèi)容的站內(nèi)分發(fā)，讓近 50 萬人每天在上APP聽音頻，讓累計(jì) 79 萬人付費(fèi)購(gòu)買知識(shí)產(chǎn)品(數(shù)據(jù)截止于 2017 年 2 月 21 日)

其中，得到APP的常規(guī)內(nèi)容分發(fā)形式包括：

1)Banner

2)熱門排行

3)內(nèi)容專區(qū)

4)猜你喜歡

5)相關(guān)推薦

6)專題策劃

得到APP的創(chuàng)新內(nèi)容分發(fā)玩法：

1)隨時(shí)聽

得到根據(jù)你選擇的時(shí)間給你推薦音頻內(nèi)容，目前 30 分鐘、 60 分鐘、 2 小時(shí)、一直聽可以選。(這個(gè)數(shù)據(jù)應(yīng)該是基于用戶在線使用時(shí)長(zhǎng)分布得出的吧)

2)今日學(xué)習(xí)

以任務(wù)型來進(jìn)行內(nèi)容展示，學(xué)習(xí)儀式感非常足。保底每天給你推薦 8 條內(nèi)容，凌晨更新 2 天，早上 6 點(diǎn) 2 天， 9 點(diǎn) 1 天， 12 點(diǎn) 1 條， 15 點(diǎn) 1 條， 18 點(diǎn) 1 條。

如果你想做出類似得到APP這種創(chuàng)新的內(nèi)容分發(fā)方式，建議可以嘗試從用戶使用我們產(chǎn)品時(shí)的特殊環(huán)境或者要求出發(fā)進(jìn)行思考，基于用戶使用場(chǎng)景的內(nèi)容分發(fā)。類似大眾點(diǎn)評(píng)的首頁(yè)的精品推薦區(qū)，基于LBS的給你推薦商戶，以及薄荷閱讀by百詞斬是基于用戶英語詞匯量推薦學(xué)習(xí)小組。

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