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垂直論壇運營經(jīng)驗分享

本論壇是垂直行業(yè)論壇,是年交易額達200萬元的非常專業(yè)的文玩核桃論壇。對于論壇在這里不再做過多闡述,只對論壇開辦以來三年的

  選準行業(yè),立足本地資源

  河北是文玩核桃的主產(chǎn)區(qū),而我們所在的當?shù)?,更是主產(chǎn)區(qū)中的重點區(qū)域,面對這一新興的行業(yè)市場,我們立足于本地資源的優(yōu)勢,進行了大量走訪調(diào)查,從而獲得了第一手資料,為籌備論壇或網(wǎng)站打下最底層的基礎。通過與種植朋友的親切接觸,了解到現(xiàn)在人們想從網(wǎng)絡銷售的想法很急切。通過走訪了解與接觸,我們還與一些思想較為前衛(wèi)的種植朋友簽訂了合作協(xié)議,等網(wǎng)絡銷售開始時由他們提供貨源,我們從中或多或少提取部分利潤做為回報,事實證明,這種辦法是切實可行的良方。

  網(wǎng)絡上誠信經(jīng)營,從我做起

  經(jīng)過緊張的前期準備,在2010年3月份終于上線開通了。在核桃圈論壇上線之初就確認論壇的最終目標——為廣大核友提供交流,誠信交易的平臺。以玩友本身利益出發(fā),傾向于玩友利益。只有這樣,才能讓玩友真正體會到論壇是為玩友開設的,而不是純粹兜售文玩核桃的大市場。每一筆交易,都盡量做到盡善盡美,每一對文玩核桃產(chǎn)品,都必須達到客戶滿意。在客戶收到貨物如果表示更換或退貨時,必須做到退或換,不得以任何理由拒絕退貨或換貨。每成功交易一筆,就給賣家增加一筆交易筆數(shù)。這樣一來,無論是買家還是賣家,但凡經(jīng)過論壇擔保的交易,都能夠做到安全交易,誠信交易。

  打擊不法商家,絕不手軟

  隨著論壇的持續(xù)誠信經(jīng)營,吸引了大量的商家入住論壇,每天總有大量的交易貼發(fā)表在論壇上。俗話說的好,林子大了,什么鳥都有。商家多了,也會魚龍混雜,不可避免的出現(xiàn)了我們最不愿意看到的現(xiàn)象——行騙。有想方設法兜售有毛病的產(chǎn)品的、有次產(chǎn)品虛報價格的、有掛著羊頭賣狗肉的、有不履行售后服務的;總之,一些網(wǎng)絡上能看到的欺騙行為屢屢出現(xiàn)在核桃圈論壇上。這些人為了利益,什么尊嚴人格呀,統(tǒng)統(tǒng)丟之腦后。受害的會員多次到論壇訴苦,于是論壇借鑒站長網(wǎng)的擔保服務,推出了中介交易。凡由論壇擔保交易的,出現(xiàn)問題將直接控制交易資金。對某些極其頑固的不法商家,論壇直接曝光,封閉賬戶,不允許登錄論壇,更有屢次犯忌者封閉IP。這樣整頓下來,那些不法商家現(xiàn)在已經(jīng)絕跡于核桃圈論壇。論壇又回到干凈純真溫馨的交流環(huán)境中了。

  與強者對比,突出自己的特點

  面對文玩核桃這么大的市場,誰都想從中獲取一定的利潤。


  調(diào)動會員積極性,引申文化

  文玩核桃這一垂直行業(yè),賦予“文玩”二字,就應該有文化在其中,如果沒有文,就不一定能有很長久的市場。每一個玩友,都有一段或長或短或久或遠的故事在其中。我們從文化入手,挖掘其價值所在。于是由論壇牽頭搞了到現(xiàn)在為止三屆征文活動。每一篇文章,都有一個感人的故事充斥其中。或是經(jīng)驗之談,或是上當受騙的經(jīng)歷以警醒玩友,或是發(fā)掘核桃文化。這樣一來,論壇就收獲了大量的原創(chuàng)文章,對論壇的


  運營一個論壇,是一件非常費精力的事情。想在自己的論壇上銷售自己或同行或朋友或親戚的產(chǎn)品,一定要用心經(jīng)營,要想辦法促成成交量。核桃圈從零起步發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)達到了年銷售額200余萬元的專業(yè)文玩核桃論壇。我們面對的是農(nóng)民,面對的是商家,面對的是玩家。從中牟利非易事,但也非難事。

  最后,套用俗語來結(jié)尾——世上無難事,只怕有心人!

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