一、選擇網(wǎng)站主打產(chǎn)品?
這個問題,其實(shí)就是網(wǎng)站的定位。比如筆者所在的化工類企業(yè),有高溫膠,石材膠,陶瓷膠,快干膠等等幾十個分類,五六百款產(chǎn)品。這么多的產(chǎn)品,我們不可能都塞在網(wǎng)站主頁,那么怎么來確定主打產(chǎn)品呢,筆者認(rèn)為有如下幾個因素要考慮。
1、產(chǎn)品優(yōu)勢
產(chǎn)品的優(yōu)勢,并不是網(wǎng)站運(yùn)營人員杜撰的。筆者經(jīng)常看到有些網(wǎng)站打著中國某某第一品牌,XX地方先進(jìn)科技企業(yè)等等華而不實(shí)的榮譽(yù)。筆者所在的化工類廠家,就有先進(jìn)單位,部委表彰,國內(nèi)知名高溫膠生產(chǎn)研制基地等榮譽(yù),但筆者認(rèn)為公司的軍工企業(yè)背景與多種產(chǎn)品已被《中國航空材料手冊》收錄為主要優(yōu)勢。既產(chǎn)品在技術(shù)上,性能可靠上,得到軍工領(lǐng)域的認(rèn)可。
2、市場上的競爭對手的優(yōu)勢
筆者在百度,阿里巴巴等平臺發(fā)行了全國有上百個化工廠家生產(chǎn)高溫膠,而且有十幾個廠家都有軍工背景。這樣,筆者網(wǎng)站軍工背景的優(yōu)勢就被淡化了。那到底怎么辦呢?筆者通過深度挖掘,發(fā)現(xiàn)相比其它競爭對手,公司在航空領(lǐng)域,專家團(tuán)隊(duì)有很大的優(yōu)勢,顯然,網(wǎng)站運(yùn)營人員必須充分利用這個條件來給產(chǎn)品做宣傳。
當(dāng)然,產(chǎn)品優(yōu)勢還可以體現(xiàn)在性價(jià)比、特色、性能穩(wěn)定性、產(chǎn)品口碑與售后服務(wù)等等諸多因素上。每個公司的產(chǎn)品肯定有其特色,不然很難在如此激烈的競爭中生存并發(fā)展下去。
二、讓客戶發(fā)現(xiàn)你
網(wǎng)站建設(shè)完畢后,緊接著是有針對性的網(wǎng)絡(luò)
1、線下渠道結(jié)合線上推廣
如筆者公司,在線下已經(jīng)扎實(shí)經(jīng)營十年,也有很多長期合作的老客戶。這時候,合理利用線下推廣,如在和老客戶各種渠道交談時,不忘告訴他公司的網(wǎng)址,或者公司的品牌詞。其次,業(yè)務(wù)員等可以在名片上印上公司的網(wǎng)址,這樣就可以給網(wǎng)站引入更多的精準(zhǔn)流量,從而提高成交率。
最后,筆者認(rèn)為可以在公司宣傳手冊上著重介紹公司網(wǎng)址,如化工類企業(yè),就會經(jīng)常有各種全國技術(shù)領(lǐng)域的研討會,銷售領(lǐng)域的展覽會等等。在這些會議與展覽上多發(fā)傳單,很有可能讓公司訂單飛一會兒。因?yàn)檫@些會議上有大批的企業(yè)采購商,而且大都是大單。
2、搜索引擎
seo仍然是最具性價(jià)比與有效的推廣方式之一?;ゎ惼髽I(yè)因?yàn)橹饕a(chǎn)品的百度指數(shù)都不高,如筆者網(wǎng)站的高溫膠與高溫密封膠指數(shù)都沒有100,而且還有很多競價(jià)廣告排在前面,網(wǎng)站得到的流量就極為稀少。所以,化工類網(wǎng)站要善于挖掘大量相關(guān)長尾詞,如產(chǎn)品詞與專業(yè)詞等等。其次,化工類網(wǎng)站有很多的產(chǎn)品圖片,圖片優(yōu)化要做好。
3、搜索引擎營銷。
雖然國內(nèi)搜索引擎營銷選擇的平臺不多,但不可置否,在百度上投放競價(jià)廣告仍然是比較快捷與性價(jià)比的方式之一。網(wǎng)站前期進(jìn)行sem,第一是快速提升網(wǎng)站流量,第二是初步在互聯(lián)網(wǎng)上打造自己的品牌。如筆者注意到有幾個高溫膠廠家的競爭對手在百度上開設(shè)了多個競爭賬號。
4、其它
也有人喜歡用軟文,EDM,PPC等。筆者認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)推廣要做專,做精,而不是做廣與雜,將有限的資源集中運(yùn)用而得到較為出色的效果,網(wǎng)站運(yùn)營就算成功的了。
三、讓客戶喜歡上你
這一步,其實(shí)就是維持老客戶。筆者認(rèn)為,其核心是數(shù)據(jù)分析。
1、網(wǎng)站流量分析
如筆者有一個網(wǎng)站,流量來源大致截圖如下。
通過上面兩個圖,圖1可得出筆者高溫膠網(wǎng)站流量來源還算合理,但圖2就要引起警惕。維護(hù)一個小眾搜索引擎的流量最多,而百度的來的流量反而少呢?這從一個側(cè)面可以證明出網(wǎng)站整體關(guān)鍵詞在百度中排名并不理想,或者百度上的競價(jià)廣告太多。
2、用戶角度分析
該項(xiàng)分析,主要是分析用戶的地域、年齡、著落頁與瀏覽頁面、新老客戶的比例、網(wǎng)站訪問時間、網(wǎng)站跳出率等諸多數(shù)據(jù)來分析。當(dāng)然,切不可忘了網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率分析。通過這些數(shù)據(jù),我們可以比較全面的得出一個網(wǎng)站運(yùn)營的基本情況。
3、適度的活動主辦
這里所說的活動,主要是優(yōu)惠方面,如購買多少元產(chǎn)品可以優(yōu)惠多少,還有給有若干年的老客戶若干優(yōu)惠,vip制度等等。
四、寫在最后
網(wǎng)站運(yùn)營,并不需要面面俱到,網(wǎng)絡(luò)推廣十八般手段都運(yùn)用上。當(dāng)然,一個網(wǎng)站運(yùn)營人員要不斷嘗試新手法,盡量在競爭對手還未反應(yīng)之前嘗試新的領(lǐng)域,如以往風(fēng)靡的微博,現(xiàn)在的微信等等。這些雖然不是推廣重點(diǎn),但可以去嘗試。
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