在過(guò)去的半年里，京東擴(kuò)張速度一再加快，并開(kāi)展了電子書(shū)、數(shù)字音樂(lè)、旅游及酒店預(yù)訂、聯(lián)合梅賽德斯-奔馳（中國(guó)）

擴(kuò)充業(yè)務(wù)戰(zhàn)線幾近瘋狂

值得注意的是，近日京東商城高調(diào)宣布，2011年京東商城奢侈品銷(xiāo)售額超過(guò)5億元，預(yù)計(jì)在2012年將突破15億元。不過(guò)有業(yè)內(nèi)人士稱，正值電商“寒冬”，奢侈品銷(xiāo)售難以挽回局面，京東商城此舉實(shí)屬虛張聲勢(shì)。

去年6月京東推出機(jī)票預(yù)訂業(yè)務(wù)以來(lái)，京東出票量連續(xù)以每月30%的速度增長(zhǎng)。京東從去年開(kāi)始還涉足酒店團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)。據(jù)其網(wǎng)頁(yè)，已與99個(gè)城市的1285家酒店有團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)合作。這為京東此次推出酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)打下了基礎(chǔ)。

2011年中國(guó)在線旅游市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1672.9億元，較2010年增長(zhǎng)了61.3%。未來(lái)幾年內(nèi)，中國(guó)的在線旅游市場(chǎng)仍將保持高速發(fā)展。在營(yíng)收結(jié)構(gòu)方面，2011年酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)占比達(dá)到了45.2%，機(jī)票占40.8%，度假約占14%，酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)今后幾年的占有率仍將保持在四成略高的水平。因此，酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)仍將是在線旅游服務(wù)商的爭(zhēng)奪焦點(diǎn)。

京東商城曾在公開(kāi)場(chǎng)合表示，從主營(yíng)3C轉(zhuǎn)型網(wǎng)上綜合零售商是現(xiàn)階段最重要的戰(zhàn)略目標(biāo)，而在近3到5年內(nèi)，是品類(lèi)擴(kuò)充的重要時(shí)機(jī)。京東將堅(jiān)持全品類(lèi)戰(zhàn)略，根據(jù)市場(chǎng)、用戶的需求和團(tuán)隊(duì)的能力不斷進(jìn)行匹配，在合適的時(shí)間推出新的產(chǎn)品品類(lèi)。

持續(xù)燒錢(qián)

事實(shí)上，京東商城2011年全年完成的凈銷(xiāo)售額僅為210億元人民幣，這個(gè)數(shù)字較其2011年9月宣稱的270億低了22%。根據(jù)京東自己宣稱的2010年102億的銷(xiāo)售額比較，這意味著京東2011年銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)為105%，并未達(dá)到200%的增長(zhǎng)目標(biāo)。

京東也展示了其毛利率水平和盈利狀況，數(shù)據(jù)顯示，其2011年虧損近12億人民幣，毛利率為5%。并且，在2012年業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)上，如果2012年京東將繼續(xù)虧損，虧損額或?qū)⒏哌_(dá)20億人民幣。

不久前，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶再次“炮轟”京東商城CEO劉強(qiáng)東，稱劉強(qiáng)東用對(duì)沖基金的方法做企業(yè)是瞎掰，京東的錢(qián)“只夠燒到今年8月、10月”。同時(shí)有投行人士跳出來(lái)稱，京東商城2011年的虧損額已達(dá)到12億元，銷(xiāo)售額增速整體低于預(yù)期。如果今年京東繼續(xù)虧損，虧損額可能達(dá)到20億元。

如今，京東瘋狂擴(kuò)充其產(chǎn)品線，必然會(huì)繼續(xù)大規(guī)模燒錢(qián)。

全覆蓋為上市？

眾所周知，中國(guó)在線旅游市場(chǎng)上已薈萃無(wú)數(shù)精英。除了垂直的藝龍、去哪兒、攜程以及芒果等網(wǎng)站，還不乏騰訊、新浪、百度等門(mén)戶巨頭。據(jù)筆者了解，目前在線旅游預(yù)訂大致分為攜程和藝龍為代表的傳統(tǒng)傭金模式，以及淘寶旅游為代表的平臺(tái)銷(xiāo)售模式。

“開(kāi)拓酒店在線預(yù)訂業(yè)務(wù)需要大量酒店資源，這些資源是依靠長(zhǎng)期積累，攜程和藝龍經(jīng)過(guò)多年奮戰(zhàn)，在國(guó)內(nèi)的合作酒店在1萬(wàn)多家。而京東商城作為‘新人’，要達(dá)到規(guī)模實(shí)屬不易”，業(yè)內(nèi)人士分析稱。

與浸淫許久的“前輩們”相比，京東在酒店數(shù)量、專業(yè)服務(wù)能力、用戶黏度、用戶互動(dòng)性等方面都難以與對(duì)手抗衡，不過(guò)是借助流量來(lái)開(kāi)發(fā)可能性資源。

盡管缺乏旅游預(yù)訂方面的專業(yè)度和客戶，劉強(qiáng)東大手筆殺入在線售票和酒店預(yù)訂陣營(yíng)，顯然是想將京東整體戰(zhàn)略上做到“全覆蓋”。

筆者不禁懷疑，京東商城迅速積極擴(kuò)充品類(lèi)的原因，是為上市鋪墊？不少企業(yè)為了繼續(xù)維持高增長(zhǎng)，多是走“融資—擴(kuò)張—再融資—再擴(kuò)張”之模式，讓現(xiàn)金流足夠充沛，以備上市。

高速擴(kuò)張的背后，京東商城的供應(yīng)鏈整合、系統(tǒng)改造、流程重組、人員管理等諸方面面臨著重大投入與挑戰(zhàn)，非一日一年之功能完成。因此，京東商城日后的路并不好走。