筆者葉紫,筆名china5195(aneken)從家電尤其是傳統(tǒng)家電海爾集團(tuán)入駐微博來看,旅游業(yè)入主微博來看,更多企業(yè)關(guān)注社會化傳媒不局限于電視媒體廣告卻更關(guān)注自己的品牌營銷,最直接的互動就是微博入手了。李開復(fù)曾經(jīng)寫書“微博改變世界”,微博拉近人與人交流的距離,從而達(dá)到信息高速流通,很快形成互動。
海爾網(wǎng)上商城五一促銷很給力,五一促銷承諾海爾全國家電網(wǎng)購送貨時間首破24小時,24小時不到即免單,也就是說超過24小時即可0元購買海爾家電。海爾家電類型幾乎都是大家電包括:冰箱、洗衣機(jī)、熱水器、空調(diào)、彩電、冷柜、油煙機(jī)、燃?xì)庠罹摺⑾赐霗C(jī)、消毒柜等之類的家電24小時送達(dá)還是有一定的難度的。一般消費者網(wǎng)上訂購的家電短則3-5天,長則10天半月才能收到產(chǎn)品,相對于不到24小時送到這是海爾網(wǎng)上商城區(qū)別于其他家電網(wǎng)上商城的一大利器。
海爾的這一承諾鴨梨當(dāng)然很大,但是一個很好的自我挑戰(zhàn)尤其是拼的物流。海爾網(wǎng)上商城的“24小時購物限時達(dá)”,則是這一領(lǐng)域新一輪競爭的搶跑信號,從此電子商務(wù)的新戰(zhàn)場不是拼價格的而是拼信譽(yù)和自我挑戰(zhàn)的時候。因為目前我國第三方物流配送體系尚處于發(fā)展階段,這是家電網(wǎng)購走向普及的最大瓶頸。“24小時限時達(dá)”這一服務(wù)在全國家電業(yè)具有首創(chuàng)意義,將快速培養(yǎng)消費者網(wǎng)購家電的消費意識,推進(jìn)網(wǎng)購家電進(jìn)入消費元年具有很大意義。
還有就是海爾微博上的營銷互動,讓更多的人參與,讓更多人轉(zhuǎn)播相當(dāng)于口碑,一個好口碑的形成對于海爾集團(tuán)還是很有效應(yīng)的,相比電視傳媒等這個要真實些,更容易形成互動。希望海爾在企業(yè)文化,品牌文化,促銷,服務(wù)能做的非常出色,并且和粉絲們形成很好的互動,這樣微博的戰(zhàn)場就能站穩(wěn)腳跟,穩(wěn)步前進(jìn),開創(chuàng)電子商務(wù)的新模式。
電子商務(wù)從傳統(tǒng)的模式走出來,不在是京東的跑馬圈地,不在是京東當(dāng)當(dāng)?shù)膬r格戰(zhàn),電子商務(wù)的新戰(zhàn)場“微博”改變了電子商務(wù)模式,讓電子商務(wù)出現(xiàn)了營銷人才熱,但是目前還是比較缺乏此類人才。大型企業(yè)也紛紛入駐微博,然而缺乏的就是怎樣跟粉絲們 更好的互動,讓企業(yè)文化和品牌文化很好的融入人們,讓粉絲們自發(fā)的關(guān)注傳播,不僅局限于有獎轉(zhuǎn)發(fā)等。
海爾的24小時購物限時達(dá),超過24小時即免單是一個自我挑戰(zhàn)的過程也是區(qū)別于其他家電企業(yè)的一把利劍,每個企業(yè)想要騰飛,先要守誠信,其次就是敢于用于自我挑戰(zhàn),再次就是選好社會媒體宣傳平臺。電子商務(wù)的模式也在悄悄發(fā)生變化,重心慢慢移向微博營銷。讓我們拭目以待吧,看看這個沒有硝煙的戰(zhàn)場微博,你每天微博了么。此文筆者原先發(fā)布于個人博客china5195'sblog。
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