如何脫困成為他們不得不考慮的問題,而百腦匯的解決方式就是向線上進(jìn)軍。
業(yè)績下滑 員工辭職
商家直言生意難做
“現(xiàn)在的生意沒以前好做了,眼睜睜地看著客流量的減小,心里實在不是滋味兒。”在徐家匯百腦匯商城里經(jīng)營著一家不大不小的商鋪的張先生在談起如今的業(yè)績時,有些無奈。他向《IT時報》記者坦言,如今的人流量和利潤都已被“腰斬”,“以前我們一天就能賣出30臺組裝機(jī),一個月可以賣上300臺,但現(xiàn)在最多150臺,而且消費(fèi)者都能在網(wǎng)絡(luò)上查詢價格,我們的利潤一低再低。”
張先生向記者表示,原來生意好的時候,他忙得連坐下來喝口水的時間都沒有,而現(xiàn)在,面對鮮有人光顧的柜臺,“很多人就問問價格,如果比京東商城高,他們就走了。”他透露,他的公司幾乎在上海所有的傳統(tǒng)IT賣場里都設(shè)置了柜臺,但每家的情況都差不多。
在賣場內(nèi),記者向一商家詢問索尼錄音筆的價格,對方報價1280元,記者表示網(wǎng)上的價格比此報價更低。商家思索片刻無奈地說道,“你要京東的價格嗎?也行!”
像張先生一樣,從事手機(jī)銷售的畢先生也切實感覺到了大不如從前。“雖然現(xiàn)在是淡季,生意的確不那么火爆,但即便是旺季,也沒有那么理想。”
“從我2007年進(jìn)入公司以來,只在2010年的時候漲過一次工資,我們這兒很多老員工都走了。”畢先生向《IT時報》記者透露,這些奮戰(zhàn)在一線、拿著低廉的基本工資,全憑業(yè)績領(lǐng)提成的銷售精英連連辭職,顧客量的驟減導(dǎo)致了他們收入的急劇下滑,辭職也是無可奈何的結(jié)果。
空鋪、關(guān)門頻現(xiàn)
傳統(tǒng)IT賣場沖擊甚大
商戶生意清淡,賣場方自然也受沖擊,賣場內(nèi)空柜、空鋪現(xiàn)象日益普遍。去年7月,被稱為中關(guān)村電子賣場三強(qiáng)之一的太平洋
今年3月初New iPad發(fā)布之際,記者走訪了北京中關(guān)村e世界,發(fā)現(xiàn)里邊諸多柜臺空置,商家們不遺余力的拉攏每一位路過的顧客。同樣是在3月初,在徐家匯美羅城百腦匯
經(jīng)營慘淡,賣場內(nèi)的問題愈發(fā)突出,商家為了多賺錢,采取了一些違規(guī)做法,如虛報價格、水貨當(dāng)行貨賣、產(chǎn)品偷梁換柱等等,這愈發(fā)讓消費(fèi)者不滿,進(jìn)而遠(yuǎn)離3C賣場。
細(xì)化電商之路 以求抗衡
現(xiàn)在蘇寧、國美已經(jīng)加快了電商布局,其他企業(yè)也開始涉水電子商務(wù)。作為老牌傳統(tǒng)IT賣場,百腦匯早在2009年也喊出進(jìn)軍電子商務(wù)的口號,但是中間起起伏伏,經(jīng)歷了開、關(guān)數(shù)次。如今,百腦匯正欲重新發(fā)力,“百腦匯在線”暫定于今年6月重新上線,主打O2O模式,定位于集資訊、購物及論壇為一體的綜合性網(wǎng)站。
百腦匯浦東店副總經(jīng)理程培智告訴記者,“百腦匯在線”將選擇在其線下賣場內(nèi)沒有違紀(jì)事件,有一定規(guī)模和經(jīng)營歷史的商家入駐,屆時消費(fèi)者可在該網(wǎng)站內(nèi)挑選產(chǎn)品,除了通過支付寶(微博)付款,選擇合適的物流企業(yè)快遞到家外,也可與商家聯(lián)系好直接上門提貨,“比如購買iPhone,你可以在上面看到來自各個商家的不同報價,也可以根據(jù)網(wǎng)站推薦直接進(jìn)行購物。”
據(jù)悉,新上線的“百腦匯在線”將保持與線下賣場同步的優(yōu)惠促銷活動,且只對其賣場內(nèi)商家開放,暫不接受非場內(nèi)商家的入駐,北京、上海、南京、長春、廈門、重慶等八家門店內(nèi)的優(yōu)質(zhì)商戶將成為網(wǎng)上商城的第一批商戶。程培智透露說:“目前只服務(wù)于已有線下賣場的城市,我們還在斟酌,網(wǎng)站是否應(yīng)該實現(xiàn)全國互通,即上海的用戶可以選擇在廣州的商家。”
雖然對新網(wǎng)站有著足夠的期待,但他也坦言,短期內(nèi),百腦匯在線仍難以與淘寶之類抗衡,“我們也在不斷摸索中,平臺的具體模式還需看上線后的結(jié)果,部分策略也需做一些相關(guān)調(diào)整。”
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