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婚戀網(wǎng)新用戶爭奪戰(zhàn)火爆進(jìn)行

婚戀網(wǎng)站是一個(gè)比較特殊的行業(yè),大多數(shù)用戶把婚戀網(wǎng)作為一個(gè)階段性工具,因此其用戶并不是持久的.更不可能像電子商務(wù)網(wǎng)站一樣有固定的老用戶群。作為網(wǎng)站來說,希望用戶活躍性足夠高,而對(duì)于大多數(shù)用戶來說,則有兩種類型:一種是希望“活躍”一段時(shí)間能夠永遠(yuǎn)“消失”,另一種則是“活躍”一段時(shí)間,如果不如期待的理想,活躍度就會(huì)降低。于是,“圈”新用戶成了婚戀網(wǎng)站持續(xù)的主題,本期專題探討婚戀網(wǎng)站“圈”新用戶的做法,或許會(huì)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者有所啟發(fā)。


  對(duì)婚戀交友網(wǎng)站而言,正是線上交友信息的產(chǎn)生和流動(dòng),讓自身的媒介功能有了商業(yè)價(jià)值,足夠的資源量(會(huì)員數(shù))也恰是吸引用戶的前提。因此,源源不斷的圈定新用戶成為行業(yè)

  斥巨資砸廣告以保持曝光度、開發(fā)新應(yīng)用渠道以防腹背受敵,一直追著用戶跑、尚未構(gòu)建成熟盈利模式的國內(nèi)婚戀交友網(wǎng)站何日能見曙光?如今,長期依賴爭搶新用戶的婚戀網(wǎng)站們正逐漸步入品牌時(shí)代。

  巨資爭搶新用戶

  “我們的特點(diǎn)就是用戶找到了人就走,而沒有足夠的人氣用戶就沒有效果,所以要源源不斷地吸引新用戶。”世紀(jì)佳緣CEO龔海燕告訴《中國經(jīng)營報(bào)》記者,黏住找到了另一半的用戶沒有用,婚戀交友是一個(gè)一次性的市場。

  百合網(wǎng)CEO田范江表示,一次交錢,終身交錢是所有商家的夢想,但婚戀網(wǎng)站的需求特色就是,他(她)傾向于一段時(shí)間內(nèi)密集使用,然后可能過一段時(shí)間就銷聲匿跡。“婚戀網(wǎng)站上,幾年前的用戶早就走掉了,關(guān)鍵是現(xiàn)在的用戶有多少在使用你的服務(wù),這個(gè)是最重要的”。

  在2011年末正式確定關(guān)系后,王松和張琳(化名)便再也沒光顧過促成他們緣分的婚戀網(wǎng)站。

  王松和張琳們并非個(gè)例,如此流動(dòng)性正是婚戀交友網(wǎng)站不得不面臨的尷尬:盡管市場蛋糕巨大且在不斷放量(據(jù)艾瑞預(yù)測,2015年中國整體婚戀交友市場收入將達(dá)到7000萬元),但運(yùn)營者們卻無法享受其他行業(yè)普遍以存量促增量的經(jīng)營方式,而必須要時(shí)刻將目光鎖定在更多的潛在用戶身上。

  來自百合網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)顯示,其目前擁有3600多萬注冊用戶,平均每月有500萬左右的活躍用戶。截止到去年三季度末,世紀(jì)佳緣擁有超過5000萬的注冊用戶,平均每月活躍用戶在560萬左右。

  那么,在這樣的現(xiàn)實(shí)下,婚戀交友網(wǎng)站該如何吸引新用戶?

  “必須投廣告。”龔海燕說,公司廣告支出的大頭在于線上搜索引擎,其中僅用于百度的投放量一年就要幾千萬元,此外還有一定的量投向門戶網(wǎng)站,以及垂直類、導(dǎo)航類網(wǎng)站。

  據(jù)了解,百合網(wǎng)于春節(jié)前后在公交、地鐵、電視、網(wǎng)絡(luò)等以“實(shí)名制”為主題的廣告投放已超過3000萬元。在未來一個(gè)季度內(nèi),還將投入2000萬元以上的廣告費(fèi)用。珍愛網(wǎng)CEO李松此前在接受媒體采訪時(shí)也表示,公司去年在電視和戶外投放的廣告費(fèi)用約為5000萬元左右。

  遭受新勢力沖擊

  “現(xiàn)在的社交產(chǎn)品越來越多,特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后,他們對(duì)婚戀網(wǎng)站多多少少都會(huì)有一些影響。如果大家都能促成單身男女去認(rèn)識(shí)的話,那么這個(gè)市場會(huì)被分流、替代掉。”

  除了要不惜血本吸納新用戶外,另一個(gè)現(xiàn)實(shí)威脅也令婚戀網(wǎng)站感到頭疼:當(dāng)被問到雙方“在哪個(gè)婚戀網(wǎng)站接上頭的”時(shí),一對(duì)經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)相識(shí)的新婚夫婦的答案可能不是上述任何一個(gè)網(wǎng)站,而是微博。

  在互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境發(fā)生深刻改變的當(dāng)下,婚戀網(wǎng)站的發(fā)展模式也或?qū)⒚媾R一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期。

  新浪無線推出的“愛約會(huì)”已在新浪微博擁有239萬多名的粉絲,另一近似應(yīng)用“微桃花”也已有10萬用戶的安裝量。這兩個(gè)應(yīng)用都是通過微博平臺(tái),將用戶導(dǎo)入到微博外的在線約會(huì)網(wǎng)站。

  不僅如此,原本是分類信息網(wǎng)站的趕集網(wǎng)也已殺入婚戀交友服務(wù)市場。去年7月,趕集網(wǎng)啟動(dòng)婚戀交友頻道,主打同城、免費(fèi)牌。據(jù)稱,在其自有交友服務(wù)上線一月后,注冊用戶便飆至200萬,增速迅猛。

  “現(xiàn)在的社交產(chǎn)品越來越多,特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后”,田范江坦承:“他們對(duì)婚戀網(wǎng)站多多少少都會(huì)有一些影響。如果大家都能促成單身男女去認(rèn)識(shí)的話,那么這個(gè)市場會(huì)被分流、替代掉。”

  中國婚戀網(wǎng)站的命運(yùn)并非中國特有。國外調(diào)研公司AppData.com數(shù)據(jù)顯示,目前 Facebook上最大的約會(huì)應(yīng)用AreYouInterested.com月平均用戶量超千萬,并且以日均吸引50000多新用戶的速度在增長,而傳統(tǒng)婚戀網(wǎng)站Match.com和EHarmony.com的增長已非常緩慢。

  在新勢力的沖擊下,傳統(tǒng)婚戀網(wǎng)站選擇了以攻為守,紛紛在策略上作出調(diào)整以保持好不容易打拼下的市場,與互聯(lián)網(wǎng)大趨勢的主動(dòng)融合則是多數(shù)經(jīng)營者的選擇。

  3月6日,龔海燕在一次電話會(huì)議上表示,世紀(jì)佳緣會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)在品牌傳播方面的工作,并執(zhí)行以線上為主,線下為輔的廣告戰(zhàn)略。同時(shí),今年還會(huì)加大無線互聯(lián)網(wǎng)方面的投入。實(shí)際上,世紀(jì)佳緣從去年7月份開始已在無線互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域發(fā)力。龔海燕稱,到去年第四季度末,無線方面已有200萬的注冊用戶,而且還在迅猛增長。“我們最開始創(chuàng)辦的3年內(nèi),才注冊了100萬用戶,這幾乎是用半年的時(shí)間再造了一個(gè)世紀(jì)佳緣。”

  早前已有報(bào)道稱,珍愛網(wǎng)也在開發(fā)基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品應(yīng)用,并嘗試進(jìn)行SNS和微博營銷。“但不會(huì)簡單將交友網(wǎng)站搬到SNS或微博上,最重要的是打造全開放的社交平臺(tái)。”李松說。

  在提升競爭門檻方面,百合網(wǎng)則選擇走專業(yè)化路線。“往真實(shí)性方面發(fā)展是婚戀網(wǎng)站未來能夠有效區(qū)隔于各種替代品的很重要的一步,我們認(rèn)為百合網(wǎng)有專業(yè)網(wǎng)站的后勁。”在提升內(nèi)部專業(yè)性之外,百合網(wǎng)對(duì)外開發(fā)也已提速,不僅是首批與騰訊達(dá)成合作的婚戀交友網(wǎng)站,同時(shí)與新浪微博等社交平臺(tái)也已進(jìn)行了后臺(tái)對(duì)接。

  當(dāng)然,對(duì)于婚戀網(wǎng)站來說,此種嘗試亦需把握拿捏尺度,謹(jǐn)慎而為。因?yàn)殡m然開放的趨勢不可逆轉(zhuǎn),但另一方面,倘若開放度過高,可能又會(huì)反過來影響到既有的盈利模式。

 

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